近日,中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院旗下子公司--中檢科(北京)實(shí)驗(yàn)室能力評(píng)價(jià)有限公司暨中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院測(cè)試評(píng)價(jià)中心,宣布邀請(qǐng)安譜實(shí)驗(yàn)創(chuàng)始人--夏敏勇出任戰(zhàn)略發(fā)展顧問,為其供應(yīng)商評(píng)審工作提供幫助。
安譜實(shí)驗(yàn)創(chuàng)始人——夏敏勇
夏敏勇于1997年創(chuàng)立上海安譜科學(xué)儀器有限公司,現(xiàn)任安譜實(shí)驗(yàn)董事會(huì)董事、戰(zhàn)略發(fā)展顧問;負(fù)責(zé)安譜實(shí)驗(yàn)內(nèi)審、外審工作并為戰(zhàn)略發(fā)展提供指導(dǎo)意見。在這二十年間,安譜實(shí)驗(yàn)已成長(zhǎng)為中國(guó)*的實(shí)驗(yàn)用品供應(yīng)鏈管理服務(wù)商。在他的帶領(lǐng)下,安譜實(shí)驗(yàn)不忘初心,專注實(shí)驗(yàn)室耗材供應(yīng)商管理,目前已建成一整套科學(xué)的供應(yīng)商管理模式和體系。
中檢科(北京)實(shí)驗(yàn)室能力評(píng)價(jià)有限公司,隸屬于中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院,是經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)成立的,并通過了中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)CNAS認(rèn)可(CNAS PT0026)的專業(yè)從事能力驗(yàn)證/測(cè)量審核等活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。
夏敏勇出任中檢科(北京)實(shí)驗(yàn)室能力評(píng)價(jià)有限公司戰(zhàn)略發(fā)展顧問,必然促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室耗材行業(yè)的供應(yīng)商管理模式的進(jìn)步和升級(jí)。在此,也將安譜實(shí)驗(yàn)從事供應(yīng)商管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)一并整理分享給全行業(yè)和全社會(huì),為提升各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量獻(xiàn)上一份力。
安譜實(shí)驗(yàn)供應(yīng)商管理工作介紹
一、安譜供應(yīng)商管理的模式
安譜對(duì)供應(yīng)商的管理大前提是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類,分類原則是兼顧原材料對(duì)成品的影響程度和原材料的成本情況。在此原則上,供應(yīng)商分為重要供應(yīng)商和普通供應(yīng)商。
供應(yīng)商的管理分為新供應(yīng)商開發(fā)流程和合格供應(yīng)商的控制兩個(gè)階段。其中,新供方開發(fā)流程如下:
新供應(yīng)商經(jīng)過篩選進(jìn)入到合格供方名單后,并不意味著萬事大吉了,而是被管理的開始。凡是列入到公司合格名單的供方都需要按照公司月度考核和年度考核要求進(jìn)行。月度考核和年度考核關(guān)注的考核點(diǎn)有五個(gè)方面:交貨及時(shí)率、到貨合格率、配合度、改進(jìn)能力和運(yùn)輸合理性。對(duì)于重要供應(yīng)商,年度考核的內(nèi)容除了前述五個(gè)方面的執(zhí)行情況,還需要再次接受現(xiàn)場(chǎng)審核(含體系審核和產(chǎn)品評(píng)價(jià))。年度考核的結(jié)果結(jié)合了日常的績(jī)效表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)審核的結(jié)果。
持續(xù)改進(jìn)的要求:月度考核按照分?jǐn)?shù)高低,結(jié)果分為通過和待定,出現(xiàn)一次待定時(shí),會(huì)書面反饋供方需整改的問題點(diǎn),12個(gè)考核月內(nèi)出現(xiàn)三次待定的,根據(jù)供應(yīng)商提供產(chǎn)品及更替的便捷性,選擇有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)審核共同發(fā)現(xiàn)改善問題或直接重新選擇供應(yīng)商。年度考核同樣采用打分制,分為四個(gè)等級(jí),I級(jí)供應(yīng)商給予優(yōu)先采購、優(yōu)先支付貨款的優(yōu)惠政策;III級(jí)供應(yīng)商給予適當(dāng)降低其年度采購額度,延長(zhǎng)其付款時(shí)限的懲罰措施;IV級(jí)供應(yīng)商重新選擇新供方,特殊情況的應(yīng)由相關(guān)負(fù)責(zé)人說明,并安排針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)審核。
二、階段成果
通過對(duì)供應(yīng)商的系統(tǒng)管理,在產(chǎn)品質(zhì)量方面得到了明顯的提高。
2016年上半年公司對(duì)一家塑料制造公司進(jìn)行年度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,審核組對(duì)該公司在產(chǎn)品檢測(cè)、儀器管理、不合格品控制和現(xiàn)場(chǎng)管理方面提出諸多整改意見,該公司根據(jù)要求認(rèn)真整改,整改完成后,在2016年下半年,不合格批次較之前降低50%,到2017年,該公司的到貨不合格情況基本不再發(fā)生。對(duì)于新供應(yīng)商的選擇方面也起到了預(yù)防在先的作用,之前未進(jìn)行供應(yīng)商管理時(shí),對(duì)新供方進(jìn)行選擇時(shí),僅對(duì)樣品進(jìn)行測(cè)試,合格后即引入合作,而實(shí)行系統(tǒng)的供應(yīng)商管理后,新供方的引入前,考核的問題更加專業(yè)和系統(tǒng),為后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性提供了保證。
三、年度成果
安譜在供應(yīng)商管理制度的完善,尤其是供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核準(zhǔn)則的嘗試和創(chuàng)新為公司的穩(wěn)定發(fā)展增添了原動(dòng)力。在產(chǎn)品質(zhì)量方面,產(chǎn)品批次穩(wěn)定性、供貨及時(shí)性和服務(wù)專業(yè)性明顯改善;在成本方面,原材料成本、內(nèi)部檢測(cè)成本、采購人員溝通成本和尋找更換供應(yīng)商成本顯著降低;在公司影響力方面,產(chǎn)品品牌認(rèn)可和公司管理得到了顧客和相關(guān)行業(yè)專家的肯定。
一方面,通過對(duì)一些新老重要供應(yīng)商開展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,使得供應(yīng)商的產(chǎn)品在批次穩(wěn)定方面、供貨及時(shí)性及服務(wù)專業(yè)性方面較之前都有明顯的提高。同時(shí)通過供應(yīng)商評(píng)審,幫助我們選擇到了長(zhǎng)期穩(wěn)定且有競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴。例如:2016年通過評(píng)審新引進(jìn)的一家化學(xué)品公司,產(chǎn)品的成本比原先降低25%,產(chǎn)品性能指標(biāo)和產(chǎn)品質(zhì)量也優(yōu)于前期產(chǎn)品,在2017年的銷售額同比增加50%左右。又如,2016年通過評(píng)審新引進(jìn)的一家塑料制品公司,產(chǎn)品的成本比原先降低25%,產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性也有突出表現(xiàn),在2017年的銷售額同比增加45%左右。
另一方面,通過對(duì)供應(yīng)管理系統(tǒng)的選擇和管理,將隱藏的問題及早暴露出來,從而保證了產(chǎn)品批次質(zhì)量的穩(wěn)定,降低了客戶的投訴,進(jìn)而降低了內(nèi)部管理成本,也為公司品牌的建立奠定了基礎(chǔ)。另外,供應(yīng)商的系統(tǒng)管理使得產(chǎn)品的到貨不合格情況減少,檢測(cè)人員和采購人員的工作量適當(dāng)減少,從而降低了公司的內(nèi)部管理成本。同時(shí),在系統(tǒng)選擇和管理下,篩選出了一批的供應(yīng)商,安譜同其建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系,減少了供應(yīng)商頻繁更換和選擇的成本,建立了雙方互利共贏的合作關(guān)系。
公司的評(píng)審工作得到了行業(yè)專家的積極認(rèn)可,在2015年至2017年受邀積極參與了《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵消耗品供應(yīng)商評(píng)審準(zhǔn)則》2015RB012、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵消耗品供應(yīng)商評(píng)審程序》2017RB037、《檢驗(yàn)檢測(cè)用試劑耗材分類指南》2017RB038標(biāo)準(zhǔn)的編制,借助平臺(tái)的影響和行業(yè)專家的力量,安譜希望把這些年來供應(yīng)商評(píng)審工作獲得的經(jīng)驗(yàn)分享到全行業(yè)和全社會(huì),為行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高貢獻(xiàn)力量。
同時(shí),在供應(yīng)商評(píng)審過程中,安譜篩選和培養(yǎng)出了一支專業(yè)、敬業(yè)且公正的評(píng)審隊(duì)伍。這支隊(duì)伍不僅得到公司供應(yīng)商的積極評(píng)價(jià),幫助供應(yīng)商的大大提升了管理能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升了安譜實(shí)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,產(chǎn)品的穩(wěn)定性得到很好的體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了雙贏,同時(shí)也得到了如萊茵等專業(yè)評(píng)審機(jī)構(gòu)專家的好評(píng),為2017年安譜實(shí)驗(yàn)的亮麗業(yè)績(jī)作出了積極的貢獻(xiàn)。